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BioWare社区经理:玩家负面情绪会挫伤开发者的和社区沟通积极性

Kotaku 报道,在最近一篇《圣歌》 subreddit (该论坛下的‘圣歌吧’) 的帖子中, BioWare 社区经理 Jesse Anderson 认为,社区充斥着的负面情绪和攻击导致一些游戏开发者不想直接与互动,这也加深了开发者和社区之间紧张的关系。

Jesse Anderson

“之前,对于那些通常不会在社交渠道或论坛上发言的开发团队成员来说,这里往往比其他地方更加友好,” 他在回应批评 BioWare 开发者在游戏发售后日益减少与社区沟通的长篇帖子时写道。“他们(当时)回答问题,提供信息,因为他们知道社区也会用友好和的积极态度回应他们。”

他接着说:

“如果他们可能遇到恶意回复,而且他们会因为无法回答玩家提出的一些问题而受到抨击,那么为什么开发团队成员会在忙着准备更新和修正时时花时间来这里互动?就现在这种情况下我还会继续在这里发帖,但那是因为这是我的工作。而对于开发者而言,和社区互动不是他们的工作,我希望人们记住自己回复他们时候的态度。毕竟'好好说话不然开发者不会和社区互动'不只是说说而已“

在《圣歌》发布之前的一段时间里,包括  Ben Irving 和 Camden Eagar 在内的开发者团队的人经常在 subreddit 中和玩家互动,解释一些机制和想法背后的原因。在过去的两周里,随着 subreddit 负面情绪的高涨,开发者和社区互动也越来越少了。

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